Ondersteuning
Voor vragen of het melden van bugs kun je ons mailen op het onderstaande adres.
Veelgestelde vragen
Wat is gratis?
Zonsopkomst, zonsondergang, zonnehoogtepunt, gouden uur, blauwe uur, schemering, maanopkomst, maanondergang, maanleeftijd en verlichting, de volgende volle en nieuwe maan, het kompas, Kaart en schaduw en de widget op het beginscherm zijn allemaal gratis.
Wat voegt Pro toe?
Live-weergave (AR), het over elkaar leggen van banen voor zonnewende, equinox, maanden en gekozen datums, springen naar elke datum en tijd met een maandelijkse maanfasekalender, zoeken wanneer zon of maan een richting bereikt, zoeken op adres en plaats met opgeslagen plekken, en meldingen voor volle maan, gouden uur en vergelijkbare gebeurtenissen.
Werkt het zonder internetverbinding?
Ja. Alle berekeningen draaien op je apparaat en geven dezelfde waarden in de vliegtuigmodus. Alleen zoeken op adres en plaats heeft een verbinding nodig, omdat het de zoekfunctie van Apple Kaarten gebruikt. Coördinaten invoeren werkt offline.
Wordt mijn locatie ergens naartoe gestuurd?
Nee. Je locatie wordt alleen gebruikt voor berekeningen op je apparaat en wordt nooit naar de ontwikkelaar gestuurd. Zoeken op adres gebruikt de zoekfunctie van Apple Kaarten.
Wat als ik geen locatietoegang toesta?
De app toont waarden voor Tokio. Je kunt coördinaten invoeren om andere plekken op te zoeken. Het kompas naar het ware noorden en de live-weergave hebben locatie nodig.
Wordt het camerabeeld opgeslagen?
Nee. De camera wordt alleen in de live-weergave gebruikt om de banen over het beeld te tekenen. De video wordt niet opgeslagen en niet verzonden.
Wat als het kompas niet klopt?
Bij een slechte nauwkeurigheid vraagt de app je het apparaat in een achtvorm te bewegen in plaats van dit te verbergen. Komt de zon in de live-weergave niet overeen met de markering op het scherm, dan kun je die per 1° bijsturen.
Wat kost het?
De app is gratis en de gratis functies blijven gratis. Pro wordt aangeboden als maandelijks, jaarlijks of eenmalig voor het leven. Maandelijks en jaarlijks bevatten een gratis proefperiode van 3 dagen, één keer per persoon. Je lokale prijs wordt getoond voordat je koopt, en Delen met gezin wordt ondersteund.